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政務窗口智能多媒體信息發布系統解決方案

政務辦理、電信行業
行業背景 
Industry Background

政府事業單位辦事服務廳則成了政府事業單位與政務進行業務宣傳辦理和互動溝通的主要途徑。目前,雖然電子政務系統的搭建已接近完善,但政務信息發布力度依然不強,僅在網站上發布是遠遠不夠的,很多時候并不能達到資源共享的效果。如何把群眾想知道的、應知道的、需要知道的信息及時、準確、完整地告訴群眾,已經成為首要解決的問題。在這種情況下,電子政務液晶互動系統應運而生。


方案實施: Program Implementation

系統采用分布式結構,集中與授權分級管理模式,系統至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。信息管理中心服務器通過網絡遠程控制終端播放機,實現智能叫號和信息的傳輸、控制、播出。中心服務器與前端顯示屏,觸摸查詢一體機,以及LED顯示屏進行統一控制管理,極大地降低了管理成本,提高了工作效率。 

觸摸查詢導引子系統功能

◆觸摸查詢導引子系統功能:

依托三維仿真系統提供大樓三維漫游、導引;
加裝LED、液晶屏、觸摸屏等設備實現信息發布;
同步開發信息互動服務系統(包括APP、觸摸終端應用等);

解決內外協同事務高效辦理需求

◆解決內外協同事務高效辦理需求:

提供基于三維仿真系統,用戶可以在辦公大樓進行漫游,虛擬參觀,同時也可以依據業務類型在三維系統中進行科室定位與樓層指引的功能。

排隊叫號子系統功能

◆排隊叫號子系統功能:

基于局域網傳輸,可分為無線取號機和有線取號機,取號機界面顯示美觀,取號便捷只需點擊業務類型即可打印出排隊號票。一臺取號主機可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏。可實現多臺取號機聯機取號。辦事大廳可根據實際情況任意新增、修改、刪除業務類型。可任意設置票頭信息和取號機標題文字。

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